Личный кабинет Tvoy Dom (Твой Дом)
«Твой дом» - территория товаров для дома и сада. Это сеть магазинов, в которой представлена мебель, декор, системы хранения, посуда, текстиль и т.д.
Для того, чтобы совершать покупки онлайн на сайте «Твой дом», необходимо зарегистрировать свой личный кабинет.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Вход в личный кабинет
Официальный сайт компании дает возможность приобрести любой товар в режиме онлайн, не выходя из дома. Для совершения покупки достаточно выбрать товары, добавить из в корзину, а затем оформить заказ, указав контактные данные, способ доставки и оплаты. Доставка осуществляется по Москве и области, в регионы товары отправляются транспортными компаниями. Оплатить покупку можно картой прямо на сайте, банковским переводом или при получении наличными. Зарегистрированные пользователи получают доступ в личный кабинет, который позволяет совершать покупки в интернет-магазине твой дом с максимальным комфортом.
Во время регистрации вы должны выбрать, есть ли у вас карта «Драгоценности» или нужно ее оформить.
Кроме того, нужно указать контактную информацию и свои данные.
Вход в личный кабинет осуществляется при помощи зарегистрированного телефонного номера, на который высылается пароль. пароль генерируется каждый раз, как только вы входите в свой аккаунт.
Для чего нужна бонусная карта «Драгоценности»
Программа лояльности магазина «Твой Дом» - это не только бонусы, но и особое отношение к клиентам.
Если вы выпустили карту, то сможете получать баллы, а также списывать их. При этом баллы начисляются в зависимости от статуса карты.
Кроме того, карты «Рубин» и «Бриллиант» позволяют пользоваться некоторыми услугами компании бесплатно.
Как зарегистрировать и активировать карту?
Для регистрации карты "Драгоценности" на сайте Твой Дом, необходимо выполнить все три условия:
- не регистрировать больше одной карты на один телефонный номер или e-mail;
- быть совершеннолетним;
- совершить покупку от 2000 рублей.
Если карта была выдана в магазине, ее можно активировать либо в личном кабинете на сайте компании.
Также можно скачать мобильное приложение и активировать карту через него,
иначе бонусы на карту будут зачислены, но их списание невозможно.
Чтобы активировать карту, на сайте Твой Дом зайдите в раздел «Бонусная карта», перейдите к регистрации и укажите номер выданной в магазине карты.
При отсутствии физической карты, вам следует выпустить виртуальную. Это можно сделать либо путем регистрации личного кабинета, либо установив мобильное приложение.
Кстати, мобильное приложение удобно тем, что ваша виртуальная карта всегда будет в вашем смартфоне!
Преимущества бонусной программы
Владельцы карт – это не только покупатели, которым Твой Дом начисляет баллы за покупки. Это люди, к которым относятся, как к родным: дарят подарки и торты на день рождения, предоставляют бесплатные услуги и помогают при помощи личных менеджеров.
Главная особенность бонусной программы – возможность перехода статуса карты, которое предполагает не только разные правила накопления и списания бонусов (чем выше статус, тем больше бонусов копится), но и бесплатные услуги.
Как только владелец карты достигает определенной суммы покупок, карта меняет свой статус в сторону повышения.
В день рождения компания вручает в подарок торт всем участникам программы лояльности, начиная со статуса «Сапфир».
Держателям карт «Рубин» и «Бриллиант» предоставляются:
- персональный менеджер;
- купон на химчистку;
- выезд замерщика при заказе штор;
- бесплатная доставка (в пределах Москвы и области, а также в пределах Воронежа).
Так же на сайте Твой Дом можно купить подарочный сертификат, либо карту.
Как накопить баллы?
Совершайте покупки в течение года и получите статус в зависимости от суммы:
- «Малахит» - 2 - 100 тысяч рублей;
- «Сапфир» - 100 - 500 тысяч рублей;
- «Рубин» - 500 тысяч - 1 миллион рублей;
- «Бриллиант» - свыше 1 миллиона рублей.
Баллы начисляются:
При совершении покупок - в зависимости от статуса карты:
- «Малахит» - 1%
- «Сапфир» - 2%
- «Рубин» - 3%
- «Бриллиант» - 6%
В день рождения - 10% для всех.
Также предусмотрено удвоение баллов, с условиями которого можно ознакомиться на сайте.
Как использовать баллы?
Пользоваться баллами во время совершения покупок очень просто!
В магазине или гипермаркете вам нужно предъявить карту на кассе – что очень удобно делать из мобильного приложения.
В интернет-магазине достаточно зайти в свой заранее зарегистрированный личный кабинет, чтобы карта погрузилась автоматически, и списание баллов стало доступно.
Бонусами можно оплатить до 30% от суммы чека.
При этом 1 балл равен 1 рублю.
Бонусы сгорают только если вы не совершили ни одной покупки за 12 месяцев.
